Priekabiavimo į darbo vietą prevencija ir intervencija

Europos saugos ir sveikatos agentūra darbe pasiūlė daugybę Bendrosios rekomendacijos, kaip užkirsti kelią priekabiavimui į darbo vietą, ir mano, kad prevencija Mobbingas Tai yra pagrindinis elementas, skirtas pagerinti darbinį gyvenimą ir išvengti socialinės atskirties, ir apsvarstyta priemonių priėmimo ankstyvame etape, kad būtų išvengta destruktyvios darbo aplinkos, todėl verslininkai neturėtų laukti, kol gaus aukų skundus. Skaitykite šį psichologijos ir prisijungimo straipsnį, jei norite sužinoti daugiau apie priekabiavimo į darbo vietą prevencija ir intervencija.

Prevencija ir intervencija

Atsižvelgiant į šiuos Europos agentūros ketinimus, atrodo akivaizdu, kad tai reikės Subrendęs dalyvavimas, Atsakingas ir etiškai atsidavęs įmonėms ir darbuotojams. Konkretūs Europos agentūros pasiūlymai yra šie:

• Pasiūlykite kiekvienam darbuotojui galimybę pasirinkti būdą atlikti savo darbą.
• Sumažinkite monotoniškų ir pasikartojančių darbų apimtį.
• Padidinkite informaciją apie tikslus.
• Plėtoti demokratinio valdymo stilių.
• Venkite neaiškių funkcijų ir užduočių specifikacijų.

Rekomendacijos kurti Organizacinė kultūra, turinti normas ir vertybes Priekabiavimas darbo vietoje yra šie:

• Palankiai vertina priekabiavimo darbo vietos prasmės sklaidą.
• Ištirkite priekabiavimo į darbo vietos problemą ir pobūdį.
• Suformuluokite aiškias gaires, kuriomis siekiama palankiai įvertinti teigiamą socialinę sąveiką, apimančią:

1. Etinis, tiek darbdavio, tiek darbuotojų įsipareigojimas skatinti aplinkos aplinką.
2. Paaiškinkite priimtinų veiksmų tipus ir tuos, kurie nėra.
3. Nustatykite organizacijos vertybes ir normas bei normų pažeidimo pasekmes ir sankcijas.
4. Nurodykite, kur ir kaip aukos gali gauti pagalbą.
5. Garantuoti teisę skųstis be atsakomųjų veiksmų.
6. Paaiškinkite skundų suformulavimo procedūrą.
7. Nurodykite direktoriaus funkciją, prižiūrėtoją, kontaktų partnerio palaikymą ir sąjungos atstovus.
8. Teikti patarimų paslaugas.
9. Pagalba aukos ir stalkerio žinioje.
10. Išlaikyti konfidencialumą.
11. Nepateikite aukos „Careos“ su agresoriumi.
12. Klausykite abiejų šalių objektyviai ir ne tendencingai.

Todėl tai patogu nustatyti keletą tikslų:

• Veiksmingai paskirstyti standartus ir vertybes visais organizacijos lygiais, pavyzdžiui, naudodamiesi personalo vadovais, informatyviais susitikimais, informaciniais biuleteniais ir kt.
• Užtikrinkite būdus, kaip objektyviai ir demokratiškai išspręsti konfliktus.
• Garantuoja, kad visi darbuotojai žino ir gerbia organizacijos normas ir vertybes.
• Pagerinti vadovybės atsakomybę ir kompetenciją sprendžiant konfliktus ir bendravimą.
• Užmegzkite nepriklausomus kontaktus su darbuotojais.
• Įtraukite darbuotojus ir jų atstovus į rizikos vertinimą ir priekabiavimo prie darbo vietos prevenciją.

Apsauginiai ir veiksmingi veiksniai prieš mobingą

Maždaug pusė darbuotojų pateiktų Mobbingas Jie nurodo psichologines ar fizines pasekmes. Todėl, jei bus aptiktos priekabiavimo situacijos dėl darbo, nereikėtų tikėtis. Šia prasme buvo nustatyta kai kurie FAGera priekabiavimo į darbo vietą prognozė:

• Trumpą priekabiavimo trukmę arba kuo greičiau sustabdyti.
• Mažo priekabiavimo intensyvumo ar dažnio.
• Socialinė ir šeimos palaikymas.
• Bejėgiškumo ir paralyžiaus suskirstymas per aktyvią susidorojimo strategiją.

Yra keletas veiksnių, kurie padidėja Darbuotojo efektyvumas susitvarkyti Mobbingas (Leymannn, 1996):

• Gera fizinė ir psichinė forma.
• Pasitikėjimas savimi.
• Šeimos ir socialinės aplinkos palaikymas.
• Ekonominis stabilumas.
• Gebėjimas išspręsti problemas ir socialinių įgūdžių įgūdžius.

Pérezas Bilbao (2001) pabrėžia, kad aukų asmenybė atrodo aktuali Būdas susidurti su Mobbingas, ir kad susidorojimo elgesys sprendžiant problemą ir kontroliuoti emocines reakcijas yra veiksmingesnis nei vengiantis elgesio.

Kalbant apie priekabiavimo prie darbo, galėtume pasakyti, kad jie turi dvi skirtingas dalis; Viena vertus, tai yra strategijų, susijusių su Mobbingas, ir, kita vertus, aukos sukėlėjų sukėlė pasekmių, kurias sukėlė šis elgesys. Dažniausiai gaunamos patologijos jau buvo matomos iš Mobbingas, kurio farmakologinis gydymas, kai jiems to reikia, neturėtų skirtis nuo panašių paveikslų, neatsižvelgiant.

Kai kurie siūlomi žemiau strategijos, kurios gali būti naudingos norint įveikti Mobbingas:

• Nustatyti problemą Mobbingas, Informuoti ir mokyti šia tema.
• Dokumentuoti ir įrašyti priekabiavimo elgesį, kuris kuo greičiau taikomas.
• Vykdykite viešą elgesį, kuris yra priimamas intymumu ir slaptai, ir perduokite juos kolegoms, viršininkams, vadovams, patarėjams, šeimai ir draugams.
• Vykdykite emocinį išjungimą, vengdami reaguoti į išpuolius.
• Kontrolės ir kanalo pyktis ir pasipiktinimas (pyktis yra stalkerio sąjungininkas).
• Būk tvirtas, reaguoti į šmeižtą ir destruktyvią kritiką, nors be pasyvumo ar agresyvumo.
• Apsaugokite paties darbuotojo duomenis, dokumentus ir archyvus, nepasitikėdami „Stalkers“ manipuliacinėmis galimybėmis.
• Venkite socialinės izoliacijos, Socialiai susieti ir užsiimti laisvalaikiu.
• Venkite savarankiško, ir jei jis pagamintas naudoti išeinančius mechanizmus.
• Nebandykite įtikinti ar pakeisti stalkerio.
• Nesikiša į slopinimą, Nei sustojime, nekalbėkite apie priekabiavimą ir emocijas (juoktis, verkia), kad jų elgesys sukelia.
• Padidinkite profesinį mokymą Ir būkite atnaujinti, mokymo ir perdirbimo kursai.
• Paprašyti medicininės pagalbos, Psichologinis ir legalus - sukurti terapinį planą su prevencijos priemonėmis, farmakologiniu gydymu, darbo jėgos nuosmukiu ir kt., ir teisinis požiūris.
• Nepaisykite „Stalker“ kaip galutinio išleidimo forma.

Be to, įmonės turėtų palankiai padėti:

• Socialinė parama Pažeistam pasitikėjimui kolega, bendrovės gydytojas, profesinės rizikos prevencijos tarnyba arba ekstrakto darbo srityje.
• Pripažinimas pagal organizaciją, kad šie reiškiniai gali egzistuoti.
• Socialinių santykių planavimas ir dizainas Įmonėje kaip savo verslo kultūros dalis.
• Galimybė suskaičiuoti įmonėje su a Pagalbos tarnyba darbuotojams.
• Dėmesys Darbo projektavimo trūkumai, lyderių elgesiui ir asmens socialinei apsaugai per aiškias, rašytines ir viešas taisykles apie konfliktų sprendimą.
• Veiksmo protokolo paruošimas už prevenciją ir dėmesį, jei priekabiauja prie darbo vietos.

Susidurti su Mobbingas reiškia Svarbios asmeninės pastangos ir peržengti kelis fazes, nes tam reikia nustatyti problemą kaip Mobbingas, Emocinis išjungimas, kurį sudaro atpažinimas, analizė, susidūrimas ir išmontavimas gynybos mechanizmai, tokie kaip introvacija (savaime suprantama) ir neigimas. Kai šie mechanizmai bus išjungti, žmogus turi sugebėti susidurti ir reaguoti į „Stalker“ elgesį ir iškrypimus, nesukuriant kaltės ar gėdos jausmų; Tai yra, kaltės išgavimas, užtikrinimo ir bendravimo įgūdžių ugdymas ir savęs vertės ir pasitikėjimo savimi atgavimas (Viana ir Gil, 2003)

Šis straipsnis yra tik informatyvus, o psichologijoje mes neturime galios diagnozuoti ar rekomenduoti gydymo. Kviečiame kreiptis į psichologą, kad galėtumėte gydyti jūsų konkrečią bylą.

Jei norite perskaityti daugiau straipsnių, panašių į Priekabiavimo į darbo vietą prevencija ir intervencija, Mes rekomenduojame patekti į mūsų trenerių kategoriją.