Bendroji pasitenkinimo darbu skalė

Bendroji pasitenkinimo darbu skalė

"Reaguodami į tai, kaip jaučiatės skirtingais aspektais savo darbo srityje, pateikiamos kelios galimybės (nuo labai nepatenkintų iki labai patenkintų), tarp kurių jūs save padėsite, pažymėdami x langelį, kuris geriausiai atspindi jūsų nuomonę"

Bendrą darbo pasitenkinimo darbo skalę (bendrą pasitenkinimo darbu skalę) sukūrė „Warr“, „Cook and Wall“ 1979 m. Šios skalės charakteristikos yra šios:

  • Tai skalė Operatyvuokite pasitenkinimo darbu konstrukciją, atspindi mokamo darbo darbuotojų patirtį.
  • Surinkite emocinį atsakymą į paties darbo turinį.

Skaitykite šį psichologijos ir prisijungimo straipsnį, jei norite sužinoti daugiau apie Bendras pasitenkinimo darbu mastas.

Jums taip pat gali būti įdomu: efektyvumas ir pasitenkinimas darbu

Bendros charakteristikos

Ši skalė buvo sukurta nustatant trumpų ir tvirtų skalių poreikį, kurį galėtų lengvai užpildyti visų rūšių darbuotojas, nepaisant jų mokymo. Remiantis esama literatūra, bandomuoju tyrimu ir dvi Penkiolika paskutinių daiktų.

Skalė yra pagal veiksnių dichotomiją ir yra skirta spręsti tiek vidinius aspektus, tiek išorines darbo sąlygas. Jis suformuoja dviem poskaliais:

  • Vidinių veiksnių poskyris: Kreipiasi į tokius aspektus kaip pripažinimas, gautas atliekant darbą, atsakomybę, paaukštinimą, aspektus, susijusius su užduoties turiniu ir kt. Ši skalė susideda iš septynių elementų (2, 4, 6, 8, 10, 12 ir 14 skaičiai).
  • Išorinių veiksnių poskyris: Pasiteiraukite apie darbuotojo pasitenkinimą aspektais, susijusiais su darbo organizavimu, tokiu kaip tvarkaraštis, atlyginimas, fizinės darbo sąlygos ir kt. Ši skalė yra aštuoni elementai (skaičiai 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 ir 15).

Paraiška

Šią skalę gali administruoti pašnekovas, tačiau vienas iš jos pranašumų yra galimybė būti savarankišku ir kartu pritaikyti.

Jos trumpumas, turint nurodytą atsakymo alternatyvą, galimybę paprastą skaitmeninių svorių priskyrimą kiekvienai atsakymo alternatyvai, o jų paprastas žodynas daro ją taikymo skale, neapsiribojant konkrečiai (su sąlyga, kad jis turi elementarią skaitymo ir žodyno supratimo lygį) ir kuriam nėra būtinų bandymų administratorių, specialiai kvalifikuotų.

Tai patartina garantuoti anonimiškumą, ypač darbo kontekste, kuriame gali būti numatytas jo nebuvimas kaip veiksnys, galintis sukelti atsakymų trikdžius.

Instrukcijos, kurias apklausos dalyvis turi duoti tiems, kurie užpildo skalę. Remiantis gairėmis, siūloma ši formuluotė:

„Dalyvaudami tai, kaip jaučiatės skirtingais savo darbo srities aspektais, pateikiamos kelios galimybės (labai patenkintos ...), tarp kurių jūs save padėsite, pažymėdami x langelį, kuris geriausiai atspindi jūsų nuomonę“.

Užbaigimas

Kurie užbaigia skalę Jie turi nurodyti kiekvieno iš penkiolikos elementų, jo Pasitenkinimo laipsnis ar nepasitenkinimas, Turėdamas septynių taškų skalę: labai nepatenkintas, nepatenkintas, vidutiniškai nepatenkintas, nei patenkintas, nei nepatenkintas, vidutiniškai patenkintas, patenkintas, labai patenkintas.

Testo taisymas

Ši skalė leidžia gauti tris balus, atitinkančius:

  • Bendras pasitenkinimas.
  • Išorinis pasitenkinimas.
  • Vidinis pasitenkinimas.

Tai yra priedų skalė, kurioje bendras balas gaunamas iš tiriamų pozicijų sumos kiekviename iš penkiolikos elementų, priskiriant 1 vertę labai nepatenkintai ir koreliuodama, kol jai priskiriama 7 vertė, kuriai bus suteikta labai patenkinta labai patenkinta. Bendras skalės balas svyruoja nuo 15 iki 105, taigi didesnis balas atspindi didesnį bendrą pasitenkinimą.

Kai įmanoma Rekomenduojama atskirai naudoti pobūdžius vidinio ir išorinio pasitenkinimo. Jos pataisa yra identiška bendrosios skalės vertėms, nors dėl mažesnio ilgio jos vertės svyruoja nuo 7 iki 49 (vidinis pasitenkinimas) ir 8–56 (išorinis pasitenkinimas).

Įvertinimas

Aukšti balai rodo aukštą pasitenkinimo lygį.
Šie balai paprastai neįtraukia didelio tikslumo, nes jų pagrindas yra subjektyvūs sprendimai ir asmeninis įvertinimas apie daugiau ar mažiau plačius skirtingų darbo aplinkos aspektų rinkinį ir yra susiję su žmonių savybėmis.

Todėl ši skalė Tai neleidžia nustatyti gerumo tikslų ar ne dėl darbo sąlygų. Tačiau skalė yra gera priemonė nustatyti asmeninę patirtį, kurią darbuotojai turi šiomis sąlygomis.

Kaip rodo vertinimas.

Tai yra įdomu Gauti šiuos tris indeksus Kiekvienoje organizacijos srityje, palyginti su vienodomis grupėmis, kad būtų galima greitai nustatyti galimus probleminius aspektus.

Šis straipsnis yra tik informatyvus, o psichologijoje mes neturime galios diagnozuoti ar rekomenduoti gydymo. Kviečiame kreiptis į psichologą, kad galėtumėte gydyti jūsų konkrečią bylą.

Jei norite perskaityti daugiau straipsnių, panašių į Bendroji pasitenkinimo darbu skalė, Mes rekomenduojame patekti į mūsų trenerių kategoriją.